Kontakt

Aby uzyskać pomoc w sprawie programu Mastercard Airport Experiences, skontaktuj się z LoungeKey.

Nasz zespół ds. obsługi klienta składa się z doradców posługujących się wieloma językami, którzy odpowiedzą na każde Twoje pytanie.

W przypadku wiadomości e-mail prosimy o kontakt pod adresem
loungekey.support@airport.mastercard.com
Skorzystaj z naszego działu „Często zadawane pytania”.

Ameryka Północna i Południowa

+1 214 617 9011

Pomoc w języku:

Angielskim
24 godziny / 7 dni w tygodniu

Hiszpańskim i portugalskim
pon. – pt. / 07:00 – 20:00 CST

Australia

+61 27202 3584

Pomoc w języku:

angielskim
pon. – pt. / 08:30 – 20:00 HKT

Brazylia

+55 11 4349 6157

Pomoc dostępna w języku:

angielskim
pon. – pt. / 07:00 – 20:00 CST
sb. – nd. / 07:00 – 14:00 CST

hiszpańskim i portugalskim
pon. – pt. / 07:00 – 20:00 CST

Kanada

+1 437 317 0492

Obsługa w językach:

angielski
pon. – pt. / 07:00 – 20:00 CST
sb. – nd. / 07:00 – 14:00 CST

Chiny

+ 86 108 524 1341

Pomoc w języku:

angielskim
pon. – pt. / 08:30 – 20.00 HKT

mandaryńskim
pon. – pt. / 08:30 – 16.30 HKT

Europa, Środkowy Wschód i Afryka

+44 (0) 208 633 7596

Pomoc w języku:

angielskim
pon. – pt. / 08:00 – 20.00 GMT

Hongkong

+852 3018 3319

Pomoc w języku:

angielskim
pon. – pt. / 08:30 – 20:00 HKT

kantońskim, mandaryńskim, japońskim i koreańskim
pon. – pt. / 08:30 – 16:30 HKT

Korea

+822 2023 6268

Pomoc w języku:

angielskim
pon. – pt. / 08:30 – 20:00 HKT

koreańskim
pon. – pt. / 08:30 – 16:30 HKT

Singapur

+65 6701 6930

Pomoc w języku:

angielskim
pon. – pt. / 08:30 – 20:00 HKT

Tajwan

+886 2 7743 6492

Pomoc w języku:

angielskim
pon. – pt. / 08:30 – 20:00 HKT

mandaryńskim
pon. – pt. / 08:30 – 16:30 HKT

Wypełnij formularz wiadomości elektronicznej

Możesz skontaktować się z nami, klikając poniższy przycisk i wpisując swoje pytanie w formularzu.

Formularz wiadomości elektronicznej

* Pola obowiązkowe

Wszystkie wiadomości elektroniczne zostaną rozpatrzone po otrzymaniu. Jeżeli jednak Twoja prośba nie może czekać, prosimy o kontakt telefoniczny (całodobowo / 365 dni w roku).

Wypełnij formularz wiadomości elektronicznej
Wprowadź imię i nazwisko.
Wprowadź numer telefonu.
Dodaj numer kierunkowy kraju.
Wprowadź adres e-mail
Wprowadź prawidłowy adres e-mail.
Wybierz temat
Podaj jak najbardziej szczegółowe informacje. Nie należy podawać danych karty Mastercard.

Przetwarzanie danych *

Jeśli nie potwierdzisz swojej zgody na przetwarzanie przez nas danych, nie uzyskasz dostępu do konta ani nie otrzymasz od nas kolejnych wiadomości.

Wiadomość została wysłana

Dziękujemy za wiadomość. Nieustannie dążymy do poprawy naszych usług, a Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna. Wszystkie wysłane przez Ciebie informacje będą tratowane jako poufne i nigdy nie zostaną udostępnione publicznie.